Szállítási információk
Az Anna Butik Webáruház megrendeléseit Magyarországon a GLS, az MPL vagy a Someday Futárszolgálat teljesíti. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban. Amennyiben ebben az időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg, az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük!
Az Anna Butik Webáruház által feladott csomagról a csomagszám alapján érdeklődhet a Futárszolgálatnál. Interneten történő csomagkeresésre a GLS, a MPL vagy a Sameday Futárszolgálat csomagkereső oldalán van lehetőség.
Szállítási határidők
Az Anna Butik Webáruház a megrendelt termékeket 2-3 munkanap alatt kiszállítja. Amennyiben rajtunk kívül álló okok (beszállítási késedelem, készlethiány) miatt ez nem lehetséges, úgy e-mailben vagy telefonon értesítjük Önt. Ilyenkor lehetőség van arra, hogy az adott terméket kihagyjuk a rendeléséből, és a csomagot e nélkül küldjük el, vagy később, bevárva a hiányzó terméket, egyben kézbesítsük.
Az e-mail-ben küldött visszaigazolás még nem jelenti a szerződés létrejöttét, csupán a megrendelés eladóhoz történő megérkezését igazolja, így az esetleges programhiba miatt visszaigazolt alacsony ár vagy készlethiány esetén az eladó nem köteles a termék leszállítására a visszaigazolásban található feltételekkel. A szerződés akkor jön létre, mikor eladó a megrendelő e-mail címére egy értesítést küld, miszerint a megrendelt árut átadta a futárszolgálatnak.
Csomag újrakézbesítés
Amennyiben rajtunk kívülálló okokból a rendelés teljesítése meghiúsul (pl.: nem kap értesítőt, nem reagál az értesítőre, a szállítónk nem találja meg a címet, senki nem nyit ajtót, stb.), az Ön kérésére a csomagot ismételten megkíséreljük kézbesíteni a szállítási költség újbóli felszámításával. Előfordulhat, hogy a csomagot többszöri alkalommal sem sikerül Önhöz eljuttatni. Ilyen esetben az Anna Butik Webáruház fenntartja a jogot, hogy erre a névre és címre a továbbiakban NE küldjön több csomagot.